Для вас
Как проходит заказ и какие сведения помогут подготовить расчёт.
Кто на связи
Приём заказа отвечает на заявку и телефон: уточняет размер, тираж и дату. Печать берёт файл, который приём отметил как итоговый. Постпечать режет, фальцует, брошюрует и ставит люверсы.
Вам не нужно знать, кто из смены сегодня у резака. Нужен один номер: +7 (495) 979-3211, будни 9:00–18:00.
Что нужно от заказчика
Файл, который можно печатать, и четыре строки: изделие, размер, тираж, срок. Если оттенок важен, скажите об этом до тиража, а не после.
Список имён приходит таблицей. Папка из нескольких версий без пометки «печатать этот» останавливает работу сильнее, чем очередь.
Семь опор заказа
- Один контакт для вопросов по заказу
- Расчёт в рублях по параметрам заявки
- Файл проверяют до печати, не вместо неё
- Правка возможна, пока тираж не пошёл в машину
- Дата в заявке важнее слова «срочно»
- Параметры изделия сохраняются в заявке
- Цвет спорит с экраном честно: для точности есть проба